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El envío generalmente tarda 2 a 3 semanas, aunque algunos paquetes pueden llegar antes o después, dependiendo de tu ubicación y la ubicación de nuestros proveedores. No te preocupes si tu paquete no llega inmediatamente; simplemente está en tránsito. Cada pedido recibe un número de seguimiento, para que siempre puedas verificar el progreso de la entrega.
El tiempo de envío con seguimiento se estima durante el checkout, dependiendo de la ubicación de nuestros socios.
Ten en cuenta que el procesamiento de pedidos tarda aproximadamente de 1 a 5 días hábiles, por lo que este tiempo debe sumarse al estimado de envío.
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Los pedidos hacia Asia, Australia o EE. UU. pueden llegar antes.
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Los pedidos hacia México o Canadá podrían tardar un poco más.
Los tiempos de envío pueden verse afectados por días festivos, desastres naturales, clima severo u otras circunstancias, por lo que no podemos garantizar la hora exacta de llegada de tu pedido.
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Valoramos la satisfacción del cliente, y como es nuestra máxima prioridad, ofrecemos:
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Reembolso completo del 100% o
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Reemplazo del mismo artículo o de un artículo de igual valor
si tu pedido no ha sido entregado, sujeto a revisión caso por caso.
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